Artikel 1 Inleiding 1.1 Voor de leesbaarheid van het document heb ik gekozen voor de ik-vorm. Waar ‘ik’ of ‘mijn’ staat wordt het bedrijf MetMerel bedoeld. Kamer van Koophandelnummer 24385052 Contact via: merel@metmerel.nl
Artikel 2 Voorwaarden deelname aan een traject 2.1 Mijn werkzaamheden vallen binnen het Beroepsgebied van de Register Loopbaanprofessional van Noloc, de beroepsvereniging voor Loopbaanprofessionals en Jobcoaches. Dit beroepsgebied omvat het geven van voorlichting, advisering, coaching, training, begeleiding en ondersteuning, zowel individueel als in groepsverband, aan mensen van elke leeftijd en in elke levensfase en-of ten behoeve van organisaties, bij vragen: – inzake loopbaan, inzetbaarheid en arbeidsparticipatie in brede zin, – over professionele en persoonlijke ontwikkeling gerelateerd aan loopbaan, werk en leren, – en over duurzame inzetbaarheid van mensen.
Bij aanvang van een traject stemmen we de verwachtingen over en weer af en leggen we deze schriftelijk ook vast. Uiteraard behandel ik al je gegevens vertrouwelijk en deel ik deze nooit, zonder je schriftelijke toestemming, met anderen. Zie hiervoor ook het Privacy Statement.
De coaching kan geen medische of psychologische behandeling vervangen. Bij twijfel of bij medische klachten raadpleeg altijd een gekwalificeerde professional.
Artikel 3 Eigen risico 3.1 Deelname aan een traject is geheel op eigen risico. De begeleiding en coaching die ik bied, is gericht op het versterken van jouw eigen kracht en bewustzijn. Als coach en begeleider faciliteer ik het proces, maar ik geef geen adviezen en neem geen beslissingen voor jou. Jij blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt, de acties die je onderneemt en de gevolgen daarvan. Mijn rol is om je te ondersteunen in jouw persoonlijke ontwikkeling, zodat jij vanuit jouw eigen kracht kunt groeien. Resultaten kunnen per persoon verschillen en hangen mede af van jouw eigen inzet en omstandigheden.
De coaching kan geen medische of psychologische behandeling vervangen. Bij twijfel of bij medische klachten raadpleeg altijd een gekwalificeerde professional.
Artikel 4 Prijzen en betaling 4.1 De prijzen van mijn trajecten staan op de website www.metmerel.nl. Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. 4.2 Aanbiedingen en prijzen zijn vrijblijvend en horen specifiek bij het traject waarvoor ze gelden; ze worden niet automatisch toegepast op toekomstige trajecten. 4.3 Betaling dient binnen 30 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 5 Klachten 5.1 Mocht je ontevreden zijn over het traject, dan moet je dit zo spoedig mogelijk aan mij laten weten, door mij een mail te sturen (merel@metmerel.nl). Ik ontvang dan van je een zo duidelijk mogelijk omschrijving van de klacht, zodat ik in staat ben te reageren en als de klacht gegrond is om deze te herstellen. Een klacht die niet duidelijk is omschreven kan ik niet in behandeling nemen.
5.2 Klachten moet je binnen 14 dagen na het volgen van een traject aan mij melden. Indien je de klacht later meldt, dan heb je geen recht meer op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
5.3 Ook als je een klacht stuurt, blijft je verplichting tot betaling gewoon bestaan.
Artikel 6 Aansprakelijkheid en overmacht 6.1 Ik heb het recht de overeengekomen afspraken op te schorten, als ik door omstandigheden, die buiten mijn invloedsfeer liggen of waarvan ik bij het sluiten van de overeenkomst niet of de hoogte was of kon zijn, of vanwege ziekte tijdelijk verhinderd ben mijn verplichtingen na te komen. Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. Geen van beide partijen heeft in dat geval recht op vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding geleden schade.
6.2 Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van degene die zich er op beroept en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden.
6.3 Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten
Artikel 7 Privacy 7.1 Ik ga vertrouwelijk om met alle persoonsgegevens van mijn klanten. Ik verstrek deze persoonsgegevens alleen aan derden wanneer: een wettelijk voorschrift dat vereist; en/of dat noodzakelijkerwijs voortvloeit uit de rechtsverhouding tussen MetMerel en de klant in kwestie; en/of dat noodzakelijk is voor het voeren van gerechtelijke procedures; en/of dat noodzakelijk is voor het laten uitvoeren van een accountantscontrole; en/of na schriftelijke toestemming hiertoe door de betreffende consument. MetMerel verwerkt persoonsgegevens volgens de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet. Zie ook de Privacy voorwaarden op de website.
Artikel 8 Overig 8.1 Afwijkingen op deze Service Voorwaarden zijn pas van toepassing, indien deze schriftelijk tussen jou en mij overeengekomen zijn.
8.2 Indien één of meerdere bepalingen in deze Service Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijft het overige in deze Service Voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. We zullen dan in overleg treden om ter vervanging nieuwe bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
8.3 Onder schriftelijk wordt tevens verstaan per e-mail.
Artikel 9 Geschillen 9.1 Bij eventuele geschillen zullen we altijd eerst ons best doen om het geschil onderling op te lossen, voordat we een geschil aan de rechter voorleggen. Beide partijen streven ernaar geschillen via bemiddeling of mediation op te lossen voordat juridische stappen worden ondernomen.
9.2 Indien we er onderling niet uitkomen, zullen we geschillen voorleggen aan het arrondissement midden Nederland.
Artikel 10 Toepasselijk recht 10.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 11 Wijziging van de voorwaarden 11.1 Ik ben bevoegd om wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op een aangekondigd tijdstip.
11.2 Ik zal de gewijzigde voorwaarden tijdig per e-mail aan je sturen. Indien geen tijdstip is aangegeven, treden de wijzigingen voor je in werking zodra je de wijziging hebt ontvangen.
Deze voorwaarden zijn voor het laatst geactualiseerd op 25 augustus 2025
algemene voorwaarden
Artikel 1 Inleiding
1.1 Voor de leesbaarheid van het document heb ik gekozen voor de ik-vorm. Waar ‘ik’ of ‘mijn’ staat wordt het bedrijf MetMerel bedoeld.
Kamer van Koophandelnummer 24385052
Contact via: merel@metmerel.nl
Artikel 2 Voorwaarden deelname aan een traject
2.1 Mijn werkzaamheden vallen binnen het Beroepsgebied van de Register Loopbaanprofessional van Noloc, de beroepsvereniging voor Loopbaanprofessionals en Jobcoaches. Dit beroepsgebied omvat het geven van voorlichting, advisering, coaching, training, begeleiding en ondersteuning, zowel individueel als in groepsverband, aan mensen van elke leeftijd en in elke levensfase en-of ten behoeve van organisaties, bij vragen:
– inzake loopbaan, inzetbaarheid en arbeidsparticipatie in brede zin,
– over professionele en persoonlijke ontwikkeling gerelateerd aan loopbaan, werk en leren,
– en over duurzame inzetbaarheid van mensen.
Bij aanvang van een traject stemmen we de verwachtingen over en weer af en leggen we deze schriftelijk ook vast. Uiteraard behandel ik al je gegevens vertrouwelijk en deel ik deze nooit, zonder je schriftelijke toestemming, met anderen. Zie hiervoor ook het Privacy Statement.
De coaching kan geen medische of psychologische behandeling vervangen. Bij twijfel of bij medische klachten raadpleeg altijd een gekwalificeerde professional.
Artikel 3 Eigen risico
3.1 Deelname aan een traject is geheel op eigen risico. De begeleiding en coaching die ik bied, is gericht op het versterken van jouw eigen kracht en bewustzijn. Als coach en begeleider faciliteer ik het proces, maar ik geef geen adviezen en neem geen beslissingen voor jou. Jij blijft altijd zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt, de acties die je onderneemt en de gevolgen daarvan. Mijn rol is om je te ondersteunen in jouw persoonlijke ontwikkeling, zodat jij vanuit jouw eigen kracht kunt groeien. Resultaten kunnen per persoon verschillen en hangen mede af van jouw eigen inzet en omstandigheden.
De coaching kan geen medische of psychologische behandeling vervangen. Bij twijfel of bij medische klachten raadpleeg altijd een gekwalificeerde professional.
Artikel 4 Prijzen en betaling
4.1 De prijzen van mijn trajecten staan op de website www.metmerel.nl. Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Aanbiedingen en prijzen zijn vrijblijvend en horen specifiek bij het traject waarvoor ze gelden; ze worden niet automatisch toegepast op toekomstige trajecten.
4.3 Betaling dient binnen 30 dagen na factuurdatum te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 5 Klachten
5.1 Mocht je ontevreden zijn over het traject, dan moet je dit zo spoedig mogelijk aan mij laten weten, door mij een mail te sturen (merel@metmerel.nl). Ik ontvang dan van je een zo duidelijk mogelijk omschrijving van de klacht, zodat ik in staat ben te reageren en als de klacht gegrond is om deze te herstellen. Een klacht die niet duidelijk is omschreven kan ik niet in behandeling nemen.
5.2 Klachten moet je binnen 14 dagen na het volgen van een traject aan mij melden. Indien je de klacht later meldt, dan heb je geen recht meer op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
5.3 Ook als je een klacht stuurt, blijft je verplichting tot betaling gewoon bestaan.
Artikel 6 Aansprakelijkheid en overmacht
6.1 Ik heb het recht de overeengekomen afspraken op te schorten, als ik door omstandigheden, die buiten mijn invloedsfeer liggen of waarvan ik bij het sluiten van de overeenkomst niet of de hoogte was of kon zijn, of vanwege ziekte tijdelijk verhinderd ben mijn verplichtingen na te komen. Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. Geen van beide partijen heeft in dat geval recht op vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding geleden schade.
6.2 Onder overmacht wordt verstaan abnormale en onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van degene die zich er op beroept en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden.
6.3 Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten
Artikel 7 Privacy
7.1 Ik ga vertrouwelijk om met alle persoonsgegevens van mijn klanten. Ik verstrek deze persoonsgegevens alleen aan derden wanneer: een wettelijk voorschrift dat vereist; en/of dat noodzakelijkerwijs voortvloeit uit de rechtsverhouding tussen MetMerel en de klant in kwestie; en/of dat noodzakelijk is voor het voeren van gerechtelijke procedures; en/of dat noodzakelijk is voor het laten uitvoeren van een accountantscontrole; en/of na schriftelijke toestemming hiertoe door de betreffende consument. MetMerel verwerkt persoonsgegevens volgens de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet. Zie ook de Privacy voorwaarden op de website.
Artikel 8 Overig
8.1 Afwijkingen op deze Service Voorwaarden zijn pas van toepassing, indien deze schriftelijk tussen jou en mij overeengekomen zijn.
8.2 Indien één of meerdere bepalingen in deze Service Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijft het overige in deze Service Voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. We zullen dan in overleg treden om ter vervanging nieuwe bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
8.3 Onder schriftelijk wordt tevens verstaan per e-mail.
Artikel 9 Geschillen
9.1 Bij eventuele geschillen zullen we altijd eerst ons best doen om het geschil onderling op te lossen, voordat we een geschil aan de rechter voorleggen. Beide partijen streven ernaar geschillen via bemiddeling of mediation op te lossen voordat juridische stappen worden ondernomen.
9.2 Indien we er onderling niet uitkomen, zullen we geschillen voorleggen aan het arrondissement midden Nederland.
Artikel 10 Toepasselijk recht
10.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 11 Wijziging van de voorwaarden
11.1 Ik ben bevoegd om wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op een aangekondigd tijdstip.
11.2 Ik zal de gewijzigde voorwaarden tijdig per e-mail aan je sturen. Indien geen tijdstip is aangegeven, treden de wijzigingen voor je in werking zodra je de wijziging hebt ontvangen.
Deze voorwaarden zijn voor het laatst geactualiseerd op 25 augustus 2025